用户搜索行为分析包括的内容非常丰富。常见的分析对象有以下几种。 1、查询词分布情况统计 我们必须了解用户在查找某一信息时， 　　用户搜索行为分析包括的内容非常丰富。常见的分析对象有以下几种。
1、查询词分布情况统计
我们必须了解用户在查找某一信息时，使用什么样的关键词或关键词组合，这些关键
词和关键词组合有什么特点，核心关键词和长尾关键词的分布情况等。
2、翻页情况统计
翻页情况统计即分析用户在什么样的情况下考虑翻页以及翻页人数的比例。以及分布
在不同页面的点击情况。
3、搜索结果文字描述对点击的影响
主要探讨搜索结果（包括标题，描述，网址，补充材料，快照等）的的文字描述，文
字长短和文案写作水平，对于用户点击行为所产生的影响。
4、搜索结果不同位置的点击分布
一般而言，排名越靠后，点击量越少，但具体到某个位置和某个页面的点击变化增减
情况，所占比例的研究是非常有意义的。研究结果对于 PPC 竞价计划有一定的指导作用。
5、用户对于不同搜索引擎的习惯
主要研究不同地域，不同教育、学历或收入状况的用户在选择搜索引擎上的不同，什
么样的情况下用户会转而使用另一搜索引擎等。
五、搜索行为变化情况
1、美国某研究机构统计的 2002-2006 年搜索引擎用户行为变化情况
A. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索并查看结果时，在点击结果前，你一般会察
看大约多少条结果？（单选）”
回 答 2002.11 2004.04 2006.04
很少几条 16% 24% 23%
第1页 32% 36% 39%
前面2页 23% 20% 19%
前面3页 10% 8% 9%
超过3页 19% 13% 10%
B. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，在什么情况下，你
一般才会修正你的搜索或转向另一个搜索引擎？（单选）”
回 答 2002.11 2004.04 2006.04
在查看前几条结果后 14% 23% 16%
在查看第1页之后 14% 19% 25%
在查看前面2页后 28% 26% 27%
在查看前面3页后 22% 15% 20%
在查看超过3页后 22% 17% 12%
C. “当你在一个搜索引擎实施一次搜索，并没有找到你所要的，一般情况下你会更
可能做什么？（单选）”
回 答 2002.11 2004.04 2006.04
输入更多几个词以使搜索目标更好 68% - 82%
换另一个搜索引擎并输入与第一次相同的关键词 27% - 13%
放弃 3% - 3%
换不同的搜索引擎并输入与第一次不同的关键词 2% - 2%
D. “请表明你有多赞同/反对下面的陈述：当看到一家公司在搜索引擎的结果里列在
第一位时，会让我觉得这家公司在它的领域里是顶级的。（单选）”
回 答 2002.11 2004.04 2006.04
赞同 33% - 36%
不确定 N/A - 39%
反对 67% - 25%
2、通过上述数据，可以得出如下一些结论
90%的用户的点击出现在搜索结果前 3 页。如果在前三页找不到所需要的搜索结果，
将近 90%的用户会修正搜索关键词或者转向另一搜索引擎。
对搜索引擎营销者来说，这很重要：要确保他们的网站在搜索结果的第一页被找到，
或者最低限度也得在搜索结果的前 3 页内，以便被搜索引擎的用户看到。只有 10%点击
在第三页之外的结果。
同样也可以看出，过去四年来，搜索引擎的用户信任有所提升，使用更多关键词的搜
索也有所增多。因此，营销者需要扩大关键词的定向范围。同时在品牌传播效果方面，对
于那些出现在自然搜索结果前列的公司，被认为有更多品牌公信力，说明搜索引擎也有助
于实现品牌目标。
3、上面数据最终总结出用户搜索行为的三大变化趋势
搜索引擎得到了用户忠诚度 82%的用户在第一次搜索不成功时，并不更换搜索引擎，
而是用更多的关键词重新搜索。搜索引擎技术方面的差异性似乎已经不如品牌差异性那么
明显。
用户愈加采用长尾查询 用关键词更多、更长的查询。对营销者来说，不仅要定向到
简单关键词，还有更多关键词的词语；对于 SEO 来说，这是一个好消息。相比那些竞争激
烈的核心关键词，长尾关键词的排名要容易得多。
用户选择不同的搜索引擎完成不同的搜索需求 尽管搜索引擎得到了用户忠诚度，但
是更多的人还是习惯用不同的搜索引擎完成不同的搜索需求。这也反映了不同的搜索引擎
的品牌有不同的涵义。比如百度更娱乐化，而 Google 相对更有商业价值。人们习惯用百
度搜索 MP3，用 Google 搜索国际论文。随着不同领域的垂直搜索的诞生，这一趋势更为
明显。 资料转载，请注明天比高搜索引擎优化中心提供相关信息。
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